Glossaire

Les termes utilisés dans Resthome et dans la facturation des maisons de repos, valables dans tous les pays, expliqués simplement. Chaque entrée renvoie, quand c’est utile, vers la page qui la détaille.

En Belgique

Les termes et sigles belges — INAMI, Katz, NISS, OA, MDA, eFact, eAgreement, les annexes, AViQ, CPAS, la règle de midi — sont expliqués dans Glossaire — Belgique.


Facturation anticipative

Mode de facturation où l’hébergement d’un mois est facturé le mois précédent, tandis que le forfait de soins et les suppléments sont facturés sur le mois de prestation. Voir : Vue d’ensemble de la facturation

Période de facturation

Le mois de facturation dans Resthome, qui passe par quatre états : Draft (brouillon), Generated (calculée), Invoiced (facturée) et Closed (clôturée). Voir : Facturer un mois, pas à pas

Forfait de soins

Le montant journalier payé par l’assureur santé de l’habitant pour les soins, dans les pays qui en prévoient un. Il dépend de la catégorie de dépendance de l’habitant et se calcule sur ses jours de présence. Voir : Vue d’ensemble de la facturation

Note de crédit

Document qui annule ou rembourse tout ou partie d’une facture. Resthome en prépare une automatiquement, par exemple lors d’un départ en cours de mois déjà facturé (hébergement facturé d’avance). Voir : Départ et décès

Règle de décompte des journées

La convention qui décide si une journée de présence compte pour le forfait de soins. Elle dépend du pays, d’où l’importance des dates et heures de départ et de retour. Voir : Absences et hospitalisations

Catégorie de dépendance

Le niveau de dépendance donné par l”évaluation de la dépendance. L’échelle dépend du pays ; la catégorie détermine le forfait de soins là où le pays en verse un. Voir : Gérer un habitant

Assureur santé

L’organisme qui assure l’habitant pour les soins de santé. Selon le pays, il paie le forfait de soins et échange des données par voie électronique avec l’établissement. Voir : Gérer un habitant

Numéro d’identification national

Le numéro d’identification personnel de l’habitant dans son pays, enregistré sur la fiche de l’habitant. Il est requis pour les échanges électroniques avec l’assureur santé, là où le pays en prévoit. Voir : Gérer un habitant

Enveloppe de suppléments

Le regroupement mensuel des suppléments d’un habitant (produits et prestations hors forfait). Toute modification met à jour automatiquement sa facture. Voir : Les suppléments

Tiers payant

Mécanisme où l”assureur santé paie directement sa part à l’établissement, l’habitant ne réglant que sa propre part.


Pour aller plus loin