Check-list de fin de mois¶
Cette page rassemble, dans l’ordre, tout ce qu’exige une fin de mois. Chaque étape renvoie à la page qui la détaille.
L’ordre n’est pas arbitraire : chaque étape alimente la suivante, et en sauter une se paie plusieurs étapes plus loin par une correction bien plus coûteuse.
Vue d’ensemble¶
graph LR
A[1. Absences] --> B[2. Supplements]
B --> C[3. Generate]
C --> D[4. Invoice]
D --> E[5. Close]
Avant de générer¶
En Belgique
Le mois commence par un contrôle groupé de l”assurabilité (MDA), qui confirme qui est assuré et quelle mutuelle répond réellement ; ses résultats sont chargés à la génération de la période. Voir Facturer un mois en Belgique.
1. Clôturer les absences¶
Chaque absence du mois doit avoir son retour renseigné — ou rester sciemment ouverte si l’habitant est toujours absent.
Le compteur Absences de la période montre les absences prises en compte. Une absence ouverte fausse le décompte des jours, et donc les montants facturés.
→ Absences et hospitalisations
2. Saisir les suppléments¶
Les suppléments ponctuels du mois (coiffeur, pédicure, boissons…) doivent être saisis avant de générer. Les suppléments récurrents se reconduisent seuls.
→ Suppléments · L’application Suppléments
En Belgique
Les évaluations Katz doivent être à jour : une évaluation manquante ou expirée laisse l’habitant en catégorie O. Le compteur Katz à faire les recense. Voir L’évaluation Katz.
Générer et facturer¶
3. Générer la période¶
Ouvrez la période du mois et cliquez sur Générer. Resthome calcule, pour chaque habitant, l’hébergement, les suppléments et les médicaments — ainsi que le forfait de soins, là où le pack pays en facture un — et applique les absences.
Passez en revue les onglets Habitants et Lignes de facturation, ainsi que tout message que Resthome publie dans le fil de discussion de la période : ils sont là pour être traités avant la facturation, pas après.
En Belgique
Avant de créer les factures, lancez Vérifier MDA sur la période générée, puis Générer eFact : les lots sont constitués à partir des lignes de la période, pas des factures. Voir Facturer un mois en Belgique.
4. Créer les factures¶
Cliquez sur Créer les factures, vérifiez les factures en brouillon, puis confirmez-les. La part habitant devient une facture ; là où une répartition est paramétrée, chaque débiteur d’aliments — un proche, un organisme public d’aide sociale — reçoit sa quote-part.
Passé ce point, corriger a un coût
Une fois les factures comptabilisées, Resthome ne les modifie plus automatiquement. Une correction passe par une remise en brouillon ou une note de crédit, puis un rafraîchissement. C’est une protection contre la double facturation, pas un obstacle.
Clôturer le mois¶
5. Clôturer la période¶
Dès qu’aucune facture n’est plus en brouillon, cliquez sur Clôturer la période. Si le bouton n’apparaît pas, le message sous l’en-tête indique ce qui bloque encore.
En Belgique
Avant la clôture, les lots eFact constitués à l’étape 3 — un par union de mutualités — sont envoyés au plus tard le 20 du mois suivant, puis suivis — accusés de réception, décomptes, lignes rejetées à corriger et reliquats — dans le Cockpit eFact. Voir Facturer un mois en Belgique.
Check-list express¶
# |
Étape |
Terminé quand |
|---|---|---|
1 |
Absences |
aucune absence ouverte non voulue |
2 |
Suppléments |
les saisies ponctuelles du mois sont faites |
3 |
Générer |
la période est à l’état Généré, ses messages traités |
4 |
Facturer |
les factures habitant sont créées et confirmées |
5 |
Clôturer |
la période est à l’état Clôturé |