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Les suppléments

Au-delà de l'hébergement et du forfait, un résident peut avoir des suppléments à payer : chambre individuelle, télévision, coiffeur, pédicure, boissons, téléphone… Resthome les regroupe dans une enveloppe de suppléments par résident et par mois.

Enveloppe de suppléments

Pour chaque résident et chaque période, Resthome tient une enveloppe qui rassemble tous ses suppléments du mois. Elle est ouverte automatiquement quand le séjour démarre, et se reporte de mois en mois pour les suppléments récurrents.

Ajouter un supplément

  1. Ouvrez l'enveloppe de suppléments du résident (depuis sa fiche ou la période de facturation).
  2. Ajoutez une ligne : produit/prestation, quantité, prix.
  3. Indiquez s'il est ponctuel (une fois) ou récurrent (chaque mois).
  4. Enregistrez.

Synchronisation automatique

Ajouter, modifier ou retirer un supplément met à jour automatiquement la facture du résident concerné — pas besoin de cliquer « Actualiser ». Vous êtes notifié quand le supplément est bien répercuté sur la facturation.

Suppléments ponctuels et récurrents

  • Ponctuel : facturé une seule fois (ex. une coupe chez le coiffeur).
  • Récurrent : reconduit chaque mois tant qu'il est actif (ex. supplément chambre individuelle, TV). Vous pouvez l'arrêter à tout moment ; il cesse d'être facturé le mois suivant.

Mois déjà comptabilisé

Si la facture du résident est déjà comptabilisée, l'ajout d'un supplément n'y touche pas automatiquement (protection). Repassez la facture en brouillon (ou faites une note de crédit), puis actualisez.

Créer les enveloppes en lot

Sur une période de facturation, l'action Créer les enveloppes de suppléments prépare en un clic les enveloppes de tous les résidents actifs du mois — pratique en début de période.

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