Een maand factureren, stap voor stap¶

Deze gids begeleidt u van begin tot eind van een facturatiemaand: de periode openen, de verzekerbaarheid controleren, de facturen genereren, ze boeken, en daarna het mutualiteitsaandeel via eFact versturen en de antwoorden opvolgen. Volg ze met Resthome ernaast open: elke stap geeft aan waar te klikken.

Het idee in twee delen

Elke maand wordt gefactureerd in twee stromen:

het bewonersaandeel (kamer + supplementen) → klassieke facturen;
het mutualiteitsaandeel (RIZIV-forfait) → eFact-verzending naar de verzekeringsinstellingen.

Resthome voert ze parallel uit op eenzelfde periode.

Stap 1 — De maandperiode openen¶

Hoofdmenu → toepassing MR/MRS.
Facturatie → Facturatieperiodes.
Open de periode van de maand, of maak ze aan met Nieuwe periode.

De periode toont de betrokken bewoners en haar status bovenaan (concept → gegenereerd → gefactureerd → afgesloten).

Stap 2 — De verzekerbaarheid controleren (MDA)¶

Vóór u de mutualiteit factureert, controleer dat iedereen in orde is:

Klik op de periode op MDA controleren (bulkcontrole).
Wacht op de antwoorden; corrigeer de gesignaleerde gevallen (verkeerde mutualiteit, verlies van verzekerbaarheid).

Dit is de stap die latere weigeringen vermijdt. Details: Verzekerbaarheid (MDA).

Stap 3 — De factuurregels genereren¶

Klik Genereren.
Resthome berekent voor elke bewoner: verblijf, forfait (volgens de Katz-categorie en de aanwezigheidsdagen), supplementen, en past de afwezigheden toe.

Anticipatief

Het verblijf wordt een maand op voorhand gefactureerd; het forfait en de supplementen op de gepresteerde maand. Zie Overzicht.

Stap 4 — De facturen aanmaken (bewonersaandeel)¶

Klik Facturen aanmaken.
De conceptfacturen van het bewonersaandeel worden gegenereerd.
Kijk ze na, en boek ze.

Een geboekte factuur « bevriest » de maand

Eenmaal geboekt is de factuur van een bewoner vergrendeld voor die maand (bescherming). Om ze te corrigeren: zet ze terug naar concept of maak een creditnota, en vernieuw dan. De andere bewoners worden niet geraakt.

Stap 5 — De eFact genereren (mutualiteitsaandeel)¶

Zodra de facturen geboekt zijn:

Klik op de periode op eFact genereren.
Resthome stelt de eFact-loten samen, gegroepeerd per unie van verzekeringsinstellingen.

Stap 6 — Versturen naar de verzekeringsinstellingen¶

Open eHealth → eFact → Cockpit (of de loten).
Klik Alles versturen (of verstuur lot per lot).
De verzendingen vertrekken naar de mutualiteiten via het eHealth-netwerk.

Stap 7 — De antwoorden opvolgen¶

Klik Antwoorden ophalen om de ontvangstbewijzen en afrekeningen binnen te halen.
Elk lot gaat Verstuurd → Ontvangstbewijs ontvangen → Aanvaard / Geweigerd.
Bij een weigering, corrigeer de oorzaak (verzekerbaarheid, data, bedragen) en verstuur opnieuw.

Details en geavanceerde knoppen: Elektronische facturatie (eFact).

Overzicht van het traject¶

graph TD
  A[Periode openen] --> B[MDA controleren]
  B --> C[Genereren]
  C --> D[Facturen aanmaken]
  D --> E[Boeken]
  E --> F[eFact genereren]
  F --> G[Versturen naar VI]
  G --> H[Antwoorden ophalen]
  H --> I{Aanvaard?}
  I -->|Ja| J[Klaar]
  I -->|Geweigerd| K[Corrigeren en herverzenden]
  K --> G