Ga naar inhoud

Elektronische facturatie (eFact)

De eFact is de elektronische verzending van het mutualiteitsaandeel (het RIZIV-forfait) naar de verzekeringsinstellingen. Resthome genereert de bestanden, stuurt ze door en volgt de antwoorden voor u op.

Het principe

Zodra de facturen van de maand geboekt zijn, stelt Resthome de eFact-loten samen en stuurt ze via het eHealth-netwerk naar de mutualiteiten. Elke verzending krijgt een ontvangstbewijs, daarna een afrekening (aanvaard / geweigerd) die Resthome automatisch afpunt.

Eén verzending per unie van mutualiteiten

De verzendingen worden gegroepeerd per unie (de grote families van mutualiteiten), niet per kleine individuele mutualiteit. Resthome zorgt voor de groepering.

Genereren en versturen

  1. Controleer op de facturatieperiode dat de facturen geboekt zijn.
  2. Genereer de eFact (samenstelling van de loten).
  3. Verstuur — de verzending vertrekt naar de verzekeringsinstellingen.

De antwoorden opvolgen

Elk lot doorloopt zichtbare statussen:

  1. Verstuurd — doorgestuurd, in afwachting van ontvangstbewijs.
  2. Ontvangstbewijs ontvangen — de mutualiteit heeft goed ontvangen.
  3. Aanvaard / Geweigerd — de afrekening is terug.

Bij een weigering toont Resthome de reden zodat u kunt corrigeren (verzekerbaarheid, data, bedragen…) en opnieuw versturen. De opvolging van de herzendingen vermijdt dubbels.

eFact-cockpit

Een opvolgtabel geeft u de status van alle loten (verstuurd, aanvaard, geweigerd, te herzenden) om de mutualiteitsfacturatie in één oogopslag te sturen.

Creditnota's

Moet u een reeds verstuurde mutualiteitsfactuur terugbetalen of corrigeren, dan maakt Resthome de overeenkomstige elektronische creditnota aan en neemt ze op in de verzendingen, in overeenstemming met het gefactureerde forfait.

Vereisten

Te controleren vóór de verzending

  • Verzekerbaarheid (MDA) gecontroleerd voor de periode.
  • Correcte mutualiteit op elke bewoner.
  • Facturen geboekt.
  • eHealth-certificaat actief.

Verder